Términos y condiciones DATAICO S.A.S.
Los presentes términos y condiciones conjunto con la política de privacidad y la política de cookies, delimitan y aclaran las condiciones bajo las cuales se regirá su interacción con el Sitio Web, así como el acceso y uso de Software ofrecido por DATAICO S.A.S, dentro de nuestro portal www.dataico.com u otros dominios (urls) relacionados (en adelante “DATAICO S.A.S”, donde éstos Términos y Condiciones se encuentren, de tal modo que enmarcarán la relación contractual entre Usted y DATAICO S.A.S, o a quien este último ceda los derechos derivados del contrato, cesión que Usted acepta desde este momento.
Cualquier persona que desee acceder, suscribirse y/o usar el Software o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a DATAICO S.A.S y que son incorporados al presente directamente o por referencia, o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio Web.
En consecuencia, todas las visitas y transacciones que se realicen dentro del Sitio Web y Software allí ofrecido, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.
Toda persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales como las Políticas de Privacidad los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante referentes a DATAICO S.A.S, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web, Software y/o los productos y servicios que en él se encuentren.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de DATAICO S.A.S, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario en el Sitio Web y/o a la adquisición del Software, servicios y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin. Si el usuario hiciera uso del Portal o del Software de DATAICO S.A.S, ello implicaría la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de DATAICO S.A.S. Por dicha utilización del Software y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad, ni de los efectos jurídicos que de ellos se deriven.
DEFINICIONES
Acuerdo. Manifestación de una convergencia de voluntades con la finalidad de producir efectos jurídicos
Certificado digital. El certificado digital es el documento que garantiza el vínculo entre la clave pública y el individuo o la entidad que firma electrónicamente. Así, quien reciba el documento podrá verificar: la autoría de la firma, la legalidad del documento, su veracidad y originalidad; además, verificar que los datos de creación de la firma corresponden exclusivamente al firmante y detectar cualquier alteración hecha en el documento después del momento de la firma.
Clave. Signo o la combinación de signos que permite ingresar a un espacio restringido.
Contenido. Se refiere a las declaraciones contenidas en un documento o publicación de cualquier tipo y puede incluir las tecnologías de la información y la comunicación. Esto cubre todos los tipos de medios como imágenes y texto.
Contrato de Licencia. Es un acuerdo por el cual una parte titular o propietaria de un software (licenciante) concede una licencia (autorización de uso) a un tercero (licenciatario) sobre los derechos de explotación del mismo
Contrato de Mandato. Es un contrato mediante el cual una persona confía la gestión de uno o más negocios a otra, quien se hace cargo de ellos por cuenta y riesgo de la primera.
Cuenta. Espacio informático donde los Usuarios pueden identificarse y tener acceso a sistemas obteniendo seguridad y administración de recursos.
Dataico. Proveedor tecnológico de facturación electrónica.
Dominio. Es un nombre único que identifica a una subárea de Internet. https://facturas.dataico.com/#l-home.
Factura Electrónica. Es una factura que se valida, expide, recibe, rechaza y conserva electrónicamente por lo que tributariamente es un soporte de transacciones de venta de bienes y/o servicios.
Política de Privacidad. Es un documento legal que plantea cómo una organización retiene, procesa o maneja los datos del usuario y cliente. Esta es mayoritariamente usada en un sitio de internet, donde el usuario crea una cuenta.
Política de Cookies. Documento que tiene por finalidad informar de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en una página web.
Portal. Es un sitio web que ofrece al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios.
Sitio Web. Es un conjunto de archivos electrónicos y páginas web referentes a un tema en particular, incluyendo una página inicial de bienvenida generalmente denominada home page, a los cuales se puede acceder a través de un nombre de dominio y dirección en Internet específicos. El Sitio Web está ubicado en la dirección URL https://facturas.dataico.com/#l-home
Software / Aplicación Web. Es toda la información procesada por los sistemas informáticos: programas y datos.
Términos y condiciones. También conocidos como condiciones de uso y contratación, son elementos que regulan la relación con el usuario respecto al acceso de los contenidos y de los servicios que se ponen a disposición a través de la página web.
URL. Son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator, que en español significa Localizador Uniforme de Recursos. Como tal, el URL es la dirección específica que se asigna a cada uno de los recursos disponibles en la red con la finalidad de que estos puedan ser localizados o identificados.
Usuario / Usted/ Su. Persona natural o jurídica que ingresa al Sitio Web para consultar información de su interés y/o para adquirir los Servicios ofrecidos.
USO DEL SITIO WEB
- CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, edad mínima de 18 años de edad, o la edad que sea capaz legalmente para contratar de acuerdo a su lugar de residencia. No podrán utilizar los servicios las personas que carezcan de dicha capacidad. Los actos que realicen los menores de edad en este Sitio Web serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa, deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo, pudiendo DATAICO exigir los documentos que considere necesarios para acreditar tal situación.
- REGISTRO
Es obligatorio completar el formulario de registro con su nombre y correo electrónico para convertirse en Usuario autorizado de DATAICO S.A.S, para la adquisición de productos, Software y/o servicios ofrecidos en este Sitio Web. Una vez realizado dicho registro, recibirá un correo electrónico con instrucciones para obtener el URL de su aplicación y sus credenciales para obtener el software de facturación electrónica.
Una vez realizado el registro, el usuario figurará en el directorio de DATAICO S.A.S con su nombre, correo electrónico, entre otros datos. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los Datos ingresados. Si se verifica o sospecha un uso fraudulento, malintencionado, contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, DATAICO S.A.S tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores. Así mismo se reserva el derecho de solicitar algún comprobante, certificación y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, DATAICO S.A.S podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.
El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de email y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su Clave secreta registrada en este Sitio Web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la «Cuenta»). Dicha Clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de DATAICO S.A.S en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una Clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario.
El Usuario se compromete a notificar a DATAICO S.A.S en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la Clave y/o Cuenta, Software o producto bajo ningún título.
DATAICO S.A.S se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Lo anterior si considera que la empresa por dicha contratación pueda ver afectada su reputación, patrimonio y/o estabilidad legal o financiera.
- MODIFICACIONES
Tenga en cuenta que estos Términos y Condiciones pueden estar sujetos a cambios o actualizaciones en cualquier momento, y el Sitio Web puede no proporcionar aviso directo de dichos cambios o actualizaciones, más allá de publicaciones en su web. Por lo cual usted debe estar pendiente de dichas actualizaciones y de la revisión de los presentes Términos y Condiciones.
DATAICO S.A.S se reserva el derecho de realizar cualquier cambio o actualización en cualquier momento, las cuales informará a través de sus medios a los usuarios, sin ello significar que el Usuario se libere de la carga de comprobar rutinariamente si hay actualizaciones. Al continuar utilizando nuestro Sitio Web y el Software en él ofrecido, usted confirma que acepta estar sujeto a los Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no utilice nuestro Sitio Web ni ninguno de los Contenidos que aparezcan en el mismo.
CONTENIDO SITIO WEB
En nuestro Sitio Web usted podrá encontrar el siguiente contenido:
- TESTIMONIOS
Nuestro Sitio Web puede incluir testimonios de clientes, con el fin de proporcionar a los lectores comentarios, e información de las experiencias de otros con nuestros servicios, Sitio Web y productos. Si bien toda la información, fotos y citas utilizadas son de clientes reales, compartiendo sus opiniones reales y honestas de nuestro Sitio Web y servicios, estos testimonios no deben ser considerados como una garantía de que los clientes actuales o futuros experimentarán los mismos resultados, o una garantía de que todos los clientes tendrán la misma experiencia, lo cual usted acepta de manera expresa.
- PUBLICACIONES
Cualquier tipo de publicación en el Sitio Web respetará todo lo relacionado con la normativa de propiedad intelectual y derechos de autor. En todo caso, no se publicará ningún contenido que pueda dañarnos a nosotros, a otros usuarios o a terceros, ni incluir cualquier elemento difamatorio, dañino, hiriente o perturbador, así como ningún contenido que constituya delito penal, sea vulgar u obsceno Usted entiende que si toma la decisión de publicar comentarios que constituya acoso cibernético, sus comentarios serán eliminados inmediatamente, y nos reservamos nuestro derecho de tomar medidas contra usted en toda la extensión de las leyes aplicables, dentro de las cuales se podrán encontrar el cierre temporal o definitivo de la cuenta. En todo caso, por cualquier perturbación a terceros, usted mantendrá indemne a DATAICO S.A.S.
- USO DE MATERIALES O DEMO GRATUITO
Eventualmente se le puede ofrecer una demostración gratuita del producto o contenido, como oferta de suscripción, a cambio de su nombre y dirección de correo electrónico. Si decide descargar este material, entiende que debe utilizarse únicamente para su uso personal y no comercial, y no debe copiarse, editarse, distribuirse ni compartirse de ninguna otra manera que no sea en su forma original. Si decide compartir el material, usted acepta y entiende que proporcionará crédito a DATAICO S.A.S, no hará que el material sea suyo, ni intentará obtener ningún tipo de ganancia (financiera o de otro tipo), de nuestros materiales. Al ser gratuito, usted entiende que, en cualquier momento, DATAICO puede suspender o retirar la licencia otorgada.
- ACEPTACIÓN DE OTROS CONTRATOS
Si realiza la compra de Software ofrecido en el Sitio Web, el Usuario recibe una licencia para utilizar el producto, frente al cual entrará en uno o más acuerdos separados con nosotros, y estará sujeto al Contrato de Licencia establecido en el numeral XX, cuya copia será enviada al correo electrónico del Usuario, el cual prevalecerá en caso de conflicto o eventuales problemas.
Así mismo, el Usuario al realizar la compra del Software, deberá suscribir con DATAICO S.A.S, en calidad de mandatario, el Contrato de Mandato necesario para el cumplimiento de su obligación de facturar electrónicamente, entre otras los servicios de generación, firma con certificado digital y no repudio de los documentos electrónicos e instrumentos electrónicos que se entregarán a la DIAN a través de los diferentes canales digitales dispuestos por la Entidad, y en especial con los sistemas de la Factura Electrónica, transmisión, entrega y/o expedición, recepción y conservación de las facturas electrónicas de venta, y demás obligaciones legales que se generen en el proceso de facturación electrónica a cargo del proveedor tecnológico frente a su mandante. En este sentido, se enviará al correo electrónico del Usuario, una copia del respectivo Contrato de Mandato.
La compra del producto o servicio constituye la aceptación tanto de los presentes Términos y Condiciones, de las condiciones adicionales establecidas en el Contrato de Licencia y en este mismo sentido, por lo dispuesto en el Contrato de Mandato.
En constancia de aceptación de tales contratos, se firma electrónicamente, teniendo la misma validez que un documento físico (Art. 2, literal c y Art. 7 ley 527 de 1999), enviándose copias recíprocas por mensaje de datos (correo electrónico) al Usuario (Art. 8 ley 527 de 1999 y artículo 3 del Decreto 2364 de 2012).
- MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO WEB
El Software ofrecido dentro del Sitio Web de DATAICO S.A.S, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. En el momento, la plataforma tecnológica se apoya en la pasarela de pagos PayU. Por lo cual, al usted aceptar los presentes Términos y Condiciones, acepta igualmente los Términos y Condiciones de PayU, los cuales puede verificar en
- DESCUENTOS
DATAICO S.A.S podrá otorgar descuentos que los Usuarios podrán descontar en su compra, que no podrán ser acumulables y que deberán sujetarse a los términos específicos que salgan en la publicidad de cada uno. A su vez, determina que el número máximo de descuentos que el Usuario podrá utilizar en una compra es de 1 (uno) y será aplicado durante el proceso de pago. Los descuentos utilizados por los Usuarios no serán reintegrados en caso de devolución de los productos, por cualquier causa que esto ocurriera.
Es de advertir además que NO se recibirán dineros ni abonos sin producto comprado.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción de productos y servicios disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio Web, mientras aparezcan en él, y serán expresados en Pesos ($COP) colombianos salvo que se manifieste lo contrario.
Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del producto o servicio ofrecido y no incluyen ningún otro ítem adicional.